Возврат и обмен

На товары, приобретенные на сайте "Логисфера", распространяется действие закона Украины "О защите прав потребителей". Чтобы предотвратить недоразумение, просим Вас обратить внимание на следующий порядок осуществления процедуры обмена или возврата товаров.

В Украине кофе и чай, как и другие продукты питания и напитки, не подлежат возврату или обмену, если они соответствуют качеству. Это прямо определено Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 г. и Законом «О защите прав потребителей»

Покупатель имеет право на возврат или обмен приобретенного товара ненадлежащего качества, у которого: повреждена упаковка, имеет существенные недостатки, товар не соответствует заказу или фото в карточке товара.

Для обмена или возврата товара позвоните по телефону + 38 098 93 606 78 и сообщите о намерении вернуть или обменять оплаченный товар и укажите данные заказа.

• При условии обмена вам будет выслан новый товар в течение 3 дней с момента получения нами возврата.
• При возврате товара средства будут возвращены вам на указанный вами счет в течение 3 дней с момента получения нами возврата.

Все услуги перевозчиков и комиссии на перевод денег оплачиваются за наш счет.